Condiciones de venta
--> PLATAFORMA B2B
www.marchelab.com es una plataforma b2b que le permite recopilar feeds de productos de diferentes empresas de moda o comerciantes con su propio comercio electrónico patentado y redistribuirlos a terceros que venden los productos ellos mismos en la plataforma, mediante de alineaciones .xml y .csv.
Todas las compras realizadas desde nuestro sitio están sujetas a las disposiciones del Decreto Legislativo. n. 185 de 22/05/1999 sobre contratos a distancia.
--> QUÉ SIGNIFICA POR CONTRATO DE DISTANCIA:
Por contrato de compra en línea se entiende el contrato remoto y esa es la tienda legal que tiene como objeto la compra de productos, estipulada entre Linguistic Studio, en adelante también llamada Marchelab, con domicilio social en Macerata (MC) ,Via A.Severini 6/A, y un consumidor, llevado a cabo de forma remota, a través de la red telemática, en su sitio web.
--> PRECIOS Y MONEDA
Los precios publicados y las facturas finales están en euros.
El monto que se cargará a su tarjeta de crédito o cuenta corriente puede variar, ya que se basa en tasas de cambio flotantes y comisiones bancarias.
Marchelab invita a los clientes a contactar a su institución bancaria para solicitar información detallada sobre los tipos de cambio y las comisiones bancarias relacionadas con su transacción.
Los pedidos se envían desde:
Marchelab - Via A.Severini 6/A - 62100 Macerata (MC), de lunes a viernes.
Los pedidos realizados los viernes por la noche, sábados y domingos se procesarán el lunes siguiente
--> ARTÍCULOS DISPONIBLES: ENVÍO INMEDIATO
Los pedidos de productos disponibles se envían el mismo día o el siguiente día hábil.
En todos los casos, Marchelab se reserva el derecho de posponer el envío si el pedido no puede enviarse por razones de fuerza mayor.
Tenga en cuenta que puede haber retrasos en el envío durante las promociones y ventas
--> ENTREGA AUTORIZADA
Todos los clientes que hacen un pedido establecen una relación comercial con Marchelab y, por lo tanto, se comprometen a aceptar la entrega de su paquete. Si, por algún motivo, el Cliente se niega a entregar el envío o solicita la devolución del remitente, los costos de envío cobrados a Marchelab se deducirán de cualquier reembolso adeudado al Cliente.
--> ENTREGA DE PEDIDOS
A la llegada de la mercancía, se solicita a los clientes que inspeccionen cuidadosamente el paquete antes de firmar el comprobante de entrega del envío. Si por alguna razón, el empaque parece haber sido alterado, se solicita a los clientes que firmen el recibo con reserva o que rechacen la entrega. En el caso de que la entrega haya sido aceptada con una firma no autorizada o haya evidencia de manipulación del paquete, se solicita a los Clientes que informen de inmediato el incidente a Marchelab a info@marchelab.com.
Si por algún motivo el envío no pudo ser entregado con éxito a la dirección proporcionada por el cliente en el contrato comercial, el paquete podría ser devuelto al remitente a cargo del cliente.
Marchelab deducirá estos montos de cualquier reembolso adeudado al cliente.
--> PROCESANDO ORDEN
Una vez que se ha realizado un pedido de los artículos disponibles, los cambios solo se pueden realizar enviando un correo electrónico a info@marchelab.com dentro de las 2 horas posteriores a la confirmación de los mismos. Los pedidos realizados por separado se enviarán juntos solo si se confirman dentro de 2 horas entre sí.
Marchelab se reserva el derecho de posponer el envío si el pedido no puede enviarse por razones de fuerza mayor. Tenga en cuenta que puede haber retrasos en el envío durante las promociones y ventas. El derecho de rechazar un pedido y / o la prestación de un servicio a cualquier persona en cualquier momento queda a la entera discreción de Marchelab.
--> ARTÍCULOS E IMÁGENES EN LÍNEA
Marchelab declina toda responsabilidad si, debido a una configuración particular de la computadora utilizada por un cliente o un mal funcionamiento, los colores de los productos que se muestran en el sitio muestran ligeras diferencias en comparación con los originales.
Las imágenes en www.marchelab.com pertenecen a Marchelab y se prohíbe el uso no autorizado de estas imágenes sin el consentimiento expreso por escrito y cualquier infractor será procesado de acuerdo con la ley.
--> DISPONIBILIDAD DE ARTÍCULOS
Las vitrinas en el sitio reflejan la disponibilidad real del producto en color y tamaño.
Una vez que se ha recibido la solicitud de pedido, el Departamento de Pedidos de la Sala Blanca (Marchelab) se reserva el derecho de reconfirmar la disponibilidad de los artículos comprados, la validez de la transacción con tarjeta de crédito y verificar los detalles de las transacciones anteriores realizadas por el Cliente. en la sala blanca.
En el caso de que los artículos pedidos no estén disponibles, o si por alguna razón el pedido no puede procesarse según lo solicitado por el cliente, la oficina de pedidos de la Sala Blanca lo notificará de inmediato.
--> DERECHO A RETIRADA:
Para conocer el reglamento sobre el derecho de desistimiento en www.marchelab.com, vaya a la sección correspondiente.
--> EMISIÓN DEL DOCUMENTO QUE CERTIFICA LA COMPRA:
Nos gustaría señalar que solo vendemos a particulares, SIN VENTAS A EMPRESAS, NÚMEROS DE IVA. Dada la trazabilidad en línea de todas las transacciones, por ley no estamos obligados a emitir un recibo, recibo o factura fiscal: adoptamos el sistema de correspondencia electrónica. Previa solicitud, Marchelab se compromete a emitir un recibo no válido a efectos fiscales que certifique la compra por parte del Consumidor. Este recibo se enviará solo por correo electrónico.
--> GARANTÍA DE PRODUCTOS:
En el caso de que el producto tenga defectos de fabricación (como manchas defectuosas, botones o cremalleras, costuras mal cosidas, ...) Marchelab está obligado a aplicar las mismas condiciones establecidas por el derecho de desistimiento. Todos los productos que tienen detalles (deshilachado, desgarro, lavado no uniforme, etc.) que forman parte del producto y que lo hacen peculiar no entran en la categoría de defectos de fabricación. Si el producto llega al cliente en un estado de daños causados por el envío, Marchelab no asume ninguna responsabilidad al respecto, ya que el embalaje realizado por él se encuentra dentro de las disposiciones proporcionadas por el servicio de mensajería urgente.
--> REEMPLAZO DE ARTÍCULO POR ERROR DE ENVÍO:
El procedimiento para reemplazar productos por un error de envío puede activarse cuando Marchelab envió incorrectamente un producto diferente al que el cliente ordenó y, por lo tanto, no está presente en su pedido.
El procedimiento se puede activar dentro de los 7 días calendario a partir de la fecha de entrega de la mercancía, la activación del servicio se puede realizar enviando un correo electrónico con el tema de "envío incorrecto" a nuestra dirección de correo electrónico info@marchelab.com
Antes de activar este servicio, es aconsejable comparar lo que ha llegado con la descripción técnica del artículo en nuestro sitio, donde puede ver una foto detallada de cada artículo y sus principales características técnicas. Los gastos de envío corren a cargo de Marchelab. El artículo debe devolverse en el estado en que se entregó, por lo tanto, sin signos ni escritos de ningún tipo en el embalaje y sin haber sido abierto o usado de ninguna manera; utilizando una caja rígida y un embalaje especial que lo protege de daños durante el transporte. La apertura del paquete se permitirá, como indispensable, solo en el caso de que el embalaje no permita la verificación del producto pedido con respecto al que se entrega. En el caso de que el artículo en su factura de compra ya no esté disponible, nos pondremos en contacto con usted, quien se comprometerá a emitir una nota de crédito abonada en su cuenta bancaria o PayPal u otro. El monto de cualquier nota de crédito se calculará teniendo en cuenta los descuentos y promociones en la factura de compra.
--> TÉRMINOS LEGALES
Este aviso contiene los términos y condiciones legales que rigen el sitio de Marchelab.
Al acceder al sitio web www.marchelab.com, los usuarios se comprometen a aceptar y aceptar cumplir con todas las condiciones contenidas en esta declaración. Marchelab se reserva el derecho de solicitar a los Usuarios que no aceptan o no tienen la intención de cumplir con estos términos, que se abstengan de usar el sitio web de Marchelab. El acceso al sitio y los servicios relacionados está destinado únicamente para uso personal. La visualización del sitio web de Marchelab proporciona a los clientes información sobre los productos ofrecidos junto con la posibilidad de comprarlos.
--> COPYRIGHT & TRADEMARK
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--> REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE
Para realizar pedidos, los clientes de Marchelab deben:
Tener al menos 18 años de edad
Tener los requisitos necesarios para poder celebrar contratos legalmente vinculantes
Tener una dirección de correo electrónico válida
Tener una tarjeta de crédito válida para el pago, una cuenta bancaria o una cuenta PayPal.
--> RENUNCIA DE RESPONSABILIDAD
Marchelab publica información en su sitio web de la Sala Blanca para proporcionar un servicio a los usuarios, pero declina toda responsabilidad por la posibilidad de imprecisiones técnicas y / o errores tipográficos. Una vez señalado a la atención, Marchelab realizará una corrección inmediata. Marchelab también se reserva el derecho de hacer correcciones y cambios en el sitio, si es necesario, sin previo aviso. Marchelab no ofrece ninguna garantía de que la información publicada en su sitio web cumpla con las leyes de la jurisdicción competente para el usuario. Marchelab es un sitio web protegido de acuerdo con los estándares internacionales de Internet. Si se usa correctamente, los usuarios pueden estar seguros de que no encontrarán virus. Sin embargo, Marchelab declina toda responsabilidad por cualquier problema, daño, virus o riesgo en que pueda incurrir el usuario durante el uso indebido del sitio web y declina toda responsabilidad por cualquier anomalía en el funcionamiento del sitio web por la desactivación de "cookies" en el navegador del usuario Los usuarios deben aceptar los términos y condiciones de este aviso legal, y deben asegurarse de visitar periódicamente estas páginas para actualizaciones, cambios y correcciones. Marchelab se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones contenidos en esta nota legal cuando sea necesario, sin previo aviso.
--> LEY ITALIANA
El sitio web de la Sala Blanca, en cumplimiento de la ley italiana, declara:
"Los usuarios que acceden a este sitio declaran que aceptan que todos los asuntos relacionados con el uso del sitio web de la Sala Blanca se rigen por la legislación vigente del Estado italiano. Marchelab no garantiza de ninguna manera que el contenido del sitio cumpla con la normativa vigente. en otros países. El acceso al sitio de la Sala Blanca desde lugares donde su contenido se considera ilegal está expresamente prohibido. Los usuarios que decidan acceder al sitio desde esos países son plenamente conscientes de las consecuencias legales y las sanciones que corren el riesgo de incurrir. ".
En el caso de una disputa relacionada o que surja del acceso y / o uso del Sitio por parte del Usuario Comercial, el Tribunal de Macerata tendrá jurisdicción exclusiva.
El Usuario del Consumidor tiene garantizados los derechos provistos por el Decreto Legislativo. 206 de 2005 ("Código del consumidor"); en este caso, todas las disputas relacionadas o derivadas del acceso y / o uso del Sitio por parte del Usuario, serán transferidas a la corte del consumidor de acuerdo con las disposiciones del Código del Consumidor.
--> POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Asunto: Información de conformidad con el art. 10 Ley n. 675 de 31/12/1996 y Decreto Legislativo n. 196 del 30/06/2003 El Decreto Legislativo n. 196 del 30/06/2003 (código de protección de datos personales) prevé la protección de las personas y otros sujetos en relación con el procesamiento de datos personales.
De acuerdo con la legislación indicada, este tratamiento se basará en los principios de corrección, legalidad, transparencia y protección de sus derechos y su confidencialidad.
De conformidad con el art. 13 del Decreto Legislativo 196/2003, por lo tanto, le proporcionamos la siguiente información. Para el servicio que ofrecemos, no procesamos datos judiciales y / o sensibles (es decir, datos adecuados para revelar el estado de salud, convicciones políticas, sindicales, religiosas, filosóficas u otras). Los datos proporcionados verbalmente, por escrito, a través de medios magnéticos o por Internet, serán procesados para fines relacionados con obligaciones mutuas derivadas de la relación contractual establecida con usted, y por lo tanto pueden procesarse para necesidades y requisitos contractuales y / o precontractuales, así como para necesidades operativas. y gestión interna (cumplimiento de obligaciones administrativas-contables-fiscales, etc.) asistencia posventa. Los datos no se utilizarán para enviar material publicitario, promociones y similares, si el cliente no lo solicita. Esta solicitud debe proporcionar el consentimiento expreso del propietario y no puede considerarse tácitamente otorgada. Este consentimiento puede expresarse al registrarse seleccionando o no la casilla "Quiero recibir su boletín informativo". Los datos se procesarán principalmente con herramientas electrónicas y de TI, y se almacenarán tanto en medios de TI como en papel y en cualquier otro tipo de medios de conformidad con las medidas mínimas de seguridad de conformidad con el anexo del Decreto Legislativo 196/2003. B. Todos los datos solicitados son obligatorios y / o necesarios para las necesidades contractuales. En caso de no ingresar uno o más datos obligatorios y / o negarse a procesarlos, la parte interesada no podrá disfrutar de los servicios solicitados, ya que puede determinar la imposibilidad del escritor para llevar a cabo las relaciones contractuales. Los datos pueden comunicarse a empresas o entidades llamadas para llevar a cabo tareas específicas en nombre del escritor (procesamiento de datos, asesoramiento profesional y legal, incluidos los documentos externos relacionados, transporte y entregas, etc.), a bancos y compañías financieras para gestión de cobros y pagos, para la recuperación y transferencia de créditos, sin perjuicio de la solicitud de su consentimiento cuando así lo exija la ley. En cualquier momento puede ejercer sus derechos sobre el controlador de datos, de conformidad con el art. 7 Decreto Legislativo 196/2003